Студия груминга "Мой любимый грумер", г.Красногорск
Студия груминга "Мой любимый грумер" из г.Красногорск подтвердила соответствие ГОСТ Р 55962-2014 «Услуги для непродуктивных животных. Груминг-услуги. Общие требования»
Анна Пенькова, руководитель студии «Мой любимый грумер» (г.Красногорск) в ноябре 2018 года впервые провела добровольную сертификацию услуг своей студии на соответствие ГОСТ Р 55962-2014 «Услуги для непродуктивных животных. Груминг-услуги. Общие требования». В 2020 году продлила действие СЕРТИФИКАТА СООТВЕТСТВИЯ на три года.
Анна рассказала почему она решилась на сертификацию своего салона в соответствии с ГОСТ Р:
- О системе сертификации я узнала несколько лет назад, когда проходила Курсы повышения квалификации у Романа Фомина. У меня сразу было принято решение о сертификации своей Студии «Мой любимый грумер». Но произошло это конечно же не сразу. Надо было создать все необходимое для успешного прохождения сертификации. Так зародилась цель.
Я считаю, что это очень важно, правильно, грамотно, надежно подойти к вопросу обслуживания клиента. Ведь каждому клиенту хочется быть уверенным в качестве услуги, которую он получает и месте, в котором эта услуга предоставляется. Помощником в этом выступил СПЗ. В ГОСТ грамотно и доступно изложены все требования к салону, к сотрудникам и предоставляемым услугам. И вот цель достигнута! Результат - недавно пройденная сертификация! Это гордость, достижение и большой стимул для движения вперёд!
